Los usuarios de Produbanco se han visto en múltiples ocasiones en la necesidad de comenzar a buscar cómo sacar un certificado bancario Produbanco. La funcionalidad de este documento puede ser muy variada, sirve para comprobar tu titularidad en la entidad, para solicitar pagos y normalmente es pedido cuándo ingresas a un nuevo trabajo. Conseguirlo es un trabajo bastante tedioso, pero no tan complicado.
Debes tener en cuenta, aunque se pueda solicitar por medio de internet o vía telefónica, al no tener un sello de oficina, puede en algunos casos no tomarse legal o no admitirse. Este problema puede resultar negativo, pero es importante mencionar que solo ocurre en algunos casos, la mayoría los acepta sin sello.
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¿Cómo obtener mi certificado bancario Produbanco en línea?
Antes de iniciar el proceso de solicitud del certificado, debes tener consideración sobre los factores positivos de obtenerlo por internet. Es fácil e inmediato y no procura demasiada documentación, por ende, solo deberás ingresar a tu cuenta y solicitarlo. Sigue leyendo para conocer todos los pasos al respecto sobre como solicitarlo por la banca en línea, sin salir de por las puertas de tu casa.
Enciende tu computador y accede a tu navegador de preferencia, preferiblemente Google Chrome. Ingresa al portal web de Produbanco y vas a tener que ir hacia la banca en línea o banca en personas, para poder ingresar a tu cuenta personal en Produbanco. Ahora, accede con tu nombre de usuario y contraseña, para poder comenzar a recibir los servicios personalizados de la banca.
Espera unos segundos mientras te transfiere al interior de tu cuenta en línea y una vez dentro, selecciona la opción de banca de personas y luego servicios bancarios. Se abrirá un menú desplegable y presiona donde dice “Certificados”, para finalizar presiona donde dice “Certificado bancario electrónico”.
Luego de haber cargado todas estas opciones, rápidamente tendrás opción a descargarlo en formato de PDF y podrás imprimirlo de forma fácil. No hay necesidad de invertir demasiado tiempo en la creación de este certificado, con acceso a internet y cinco minutos de tu tiempo, lo conseguirás. Como método de verificación, además de darte la posibilidad de descargarlo, se enviará a tu correo electrónico afiliado a Produbanco.
¿Cómo obtener el certificado bancario Produbanco por llamada telefónica?
En caso de no poseer internet en ese momento, lo mejor es que hagas una llamada telefónica para recibirlo por correo electrónico. El servicio de Produbanco tiene la capacidad de ofrecer un sistema para que accedas a esto desde llamando dentro del país o por el exterior con un número internacional. Este sistema de llamada telefónica está totalmente automatizado, solo hay que presionar una serie de números e ingresar.
En el caso de encontrarte dentro de Ecuador, vas a marcar el número “1700-123-123”, pero si estás en el exterior, vas a llamar al número internacional “593 02 2996200”. De igual forma, estos dos métodos de llamadas telefónicas están vinculados a un sistema automatizado, que te servirán esta instrucción para cualquiera de los dos.
Cuando realices la llamada, vas a escuchar un mensaje automatizado donde te darán varias opciones para que tú selecciones una, espera a que termine de hablar la computadora y selecciona la opción 2. Luego se repetirá el mismo proceso de opciones y selecciona la opción 3. Para finalizar, te señalará una cantidad de certificados, elige el número 1 “Certificado bancario”.
Este certificado bancario será enviado a tu correo afiliado a Produbanco. De igual forma, se te dictará el mismo para verificar que si sea el correcto. Deberás esperar unos minutos mientras se aprueba el envío a tu dirección de correo y recibirás el archivo en PDF para que lo puedas descargar e imprimir.
¿Cómo hacerlo de forma presencial?
Resulta bastante fácil hacer el procedimiento, pero muchas personas no le gustan por la sencilla razón de tener que salir de su hogar. Aunque aún existen muchas personas con una actitud ortodoxa, donde prefieren hacer todos sus procedimientos bancarios de forma presencial, Produbanco sigue teniendo estos servicios activos.
Ve a cualquier oficina de Produbanco y preguntar por donde se encuentra el balcón de servicios. Una vez lo hayas encontrado, pídele al operador que te entregue un certificado bancario. Este te solicitará algunos datos personales para encontrar tu cuenta y así poder entregarte el certificado.
¿Puedo sellar el certificado bancario que imprimí?
La respuesta es sí, si deseas obtener el sello para poder legalizar tu producto de forma exitosa, para poder ingresar el certificado en cualquier sitio, puedes ir al mismo sitio donde se solicita el certificado, para recibir el sello. Debido al problema de que en algunos sitios no reciben el certificado sin sellar, lo recomendable es apenas imprimirlo e ir a sellarlo. Así es posible evitar el riesgo.
De igual forma, muchas personas creen que, si vas a ir a oficina a sellar el documento, es más fácil ir a que te lo entreguen allí mismo de una vez sellado.
